رضایتمندی از نحوه ارائه خدمات *
رضایتمندی از کیفیت و گارانتی کالا *
رضایتمندی از برخورد فروشندگان *
رضایتمندی از اطلاع رسانی در رابطه با محصول *
رضایتمندی از کیفیت آموزش های نحوه مصرف کالا *
تصمیم شما به منظور خرید مجدد کالا *
تصمیم شما به منظور معرفی کالا به دیگر مصرف کنندگان *